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觸摸一體機不僅可以起到查詢的作用，同時安裝觸控一體機相應的軟件，它還可以被當其他設備使用。在商家店里可以展示商家的產品信息。新的高科技產品總是能夠吸引消費者的眼球。人們對高科技的興趣往往是很大的，商場安裝的觸摸一體機，其實往往不只是查詢指引的功能，它上面也會安裝很多的軟件，顧客們可以在上面玩游戲、唱歌等等。觸摸一體機運用的紅外觸摸屏是利用X，Y方向上密布的紅外線矩陣來檢測并定位用戶的觸摸。紅外觸摸屏在顯示器的前面安裝一個電路板外框，電路板在屏幕四邊排布紅外線發射管和紅外接收管，一一對應成橫豎交叉的紅外矩陣。

觸摸一體機擺脫了傳統筆記本和投影的弊端，可實時在線書寫、標注，使會議更方便、快捷，而且可以及時有效地處理信息，幫助及客戶實現快速決策。觸摸一體機要說的就是它的觸摸功能了，我們都知道觸摸一體機都是通過使用者觸摸屏幕來作為主要的操作方式。顧客可以通過觸摸一體機與商場進行互動，商場也可以通過其進行實時監控大數據分析，以便調查商場的客流量以及顧客意見，做到時刻監控的商場的發展趨勢，這樣才能吸引更多商家入駐。

顧客可以通過觸摸一體機與商場進行互動，商場也可以通過其進行實時監控大數據分析，以便調查商場的客流量以及顧客意見，做到時刻監控的商場的發展趨勢，這樣才能吸引更多商家入駐。當商場有新的商鋪或者新的產品的時候，我們也可以利用觸摸一體機給展示出來，這樣就可以起到一個很好的宣傳推廣的作用，顧客們可以很直觀的就知道這樣的信息。觸摸一體機是集先進的觸摸屏、工控、計算機等技術于一體，可實現公眾信息查詢，配以指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機等外設，可實現指紋考勤、刷1卡、打印等特定需求。

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